Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Esta tienda online la gestiona Alejandro Ferrer Fernández, Illes Balears (España), con el nombre comercial Calidé. Puedes contactarnos en calidestore@gmail.com.
2. Aceptación
Estos términos regulan las compras realizadas en esta tienda. Al hacer un pedido, confirmas que los has leído y que los aceptas. Para comprar debes ser mayor de edad o contar con autorización de tus padres o tutores.
3. Productos
Describimos nuestros productos con la mayor precisión posible. Las fotos y los vídeos son orientativos, y los colores de la luz pueden variar ligeramente según la pantalla.
La chimenea Calidé es un humidificador decorativo con efecto llama, creado con luz y vapor de agua. No produce fuego ni calor y no es un aparato de calefacción. Úsala siempre siguiendo las instrucciones del manual.
4. Precios
Los precios se muestran en euros. El precio final, con los impuestos que correspondan y los gastos de envío, aparece en la pantalla de pago antes de confirmar la compra. Se aplica siempre el precio vigente en el momento de hacer el pedido.
Si detectamos un error evidente en el precio de un producto, te avisaremos antes de enviarlo y podrás elegir entre continuar con el precio correcto o cancelar el pedido con el reembolso íntegro.
5. Cómo se hace un pedido
- Elige el producto y la opción que quieras y añádelos al carrito.
- Introduce tus datos de contacto y la dirección de entrega.
- Elige el método de pago y confirma el pedido.
Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. El contrato se formaliza en español y guardamos una copia del pedido, que puedes solicitarnos.
6. Formas de pago
Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard, American Express y Maestro), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal y Klarna, además de los demás métodos que aparezcan en la pantalla de pago. Los pagos los procesan proveedores seguros y nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
7. Envío
Las zonas, los costes y los plazos de entrega se explican en nuestra Política de envío.
8. Desistimiento, devoluciones y garantía
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, y todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años. Encontrarás los detalles en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
9. Responsabilidad
No respondemos de los daños causados por un uso del producto contrario a sus instrucciones o a su finalidad. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
10. Propiedad intelectual
Los textos, las imágenes, los vídeos, el logotipo y el nombre comercial Calidé son propios o se usan con autorización. No pueden copiarse ni reutilizarse sin nuestro permiso.
11. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio. Antes de eso, escríbenos a calidestore@gmail.com e intentaremos resolverlo. También puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
13. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos. A cada pedido se le aplican los términos vigentes en el momento en que se hizo.